Soweit möglich erhalten Sie Rechnungen und den gesamten Schriftverkehr digital an die angegebene E-Mail-Adresse. In einzelnen Fällen (z. B. bei Zählerstandsabfragen) kann es Ausnahmen geben.
Das Geburtsdatum ist optional. Es hilft uns, Sie bei Rückfragen (z. B. telefonisch) eindeutig zu identifizieren und Ihr Kundenkonto sicher zuzuordnen.
Nach Prüfung und Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto ist die Umstellung zeitnah aktiv.
Ja. Sie können die Umstellung jederzeit über den Kundenservice widerrufen.